1. Consulta

Pequeno: Um encontro rápido (1-2 horas) para entender um problema específico, normalmente algo técnico ou isolado. Exemplo: ajuste de configuração em um serviço ou infraestrutura.

Médio: Um workshop de até um dia (4-8 horas) para mapear o problema e coletar as informações detalhadas. Exemplo: revisão de uma arquitetura de rede.

Grande: Sessões múltiplas de até 3 dias, envolvendo diversas equipes e entrevistas com stakeholders para capturar a visão completa e detalhada do cliente. Exemplo: planejamento de uma migração completa para a nuvem.

 

2. Análise do Problema

Pequeno: Análise técnica focada em uma solução rápida e específica, geralmente levando até 2 dias. Exemplo: revisão de logs para identificar um erro pontual.

Médio: Revisão mais detalhada que pode levar de 3 a 5 dias. Envolve estudo aprofundado do ambiente, testes iniciais, e discussão de possíveis soluções. Exemplo: análise de performance de um sistema.

Grande: Análise estratégica que pode durar de 1 a 2 semanas. Inclui modelagem, simulação e planejamento de diversas soluções alternativas. Exemplo: análise de segurança para um ambiente multi-nuvem.

 

3. Entrega

Pequeno: Implementação rápida, que geralmente leva de 1 a 3 dias. Exemplo: instalação de um software ou reconfiguração de um serviço.

Médio: Um processo de entrega que pode durar até 1 semana, incluindo testes e iterações. Exemplo: ajuste de rede ou configuração de uma solução de contêineres como Kubernetes.

Grande: Projeto de entrega com múltiplas etapas, que pode durar de 2 a 4 semanas, dependendo da integração e do tamanho da equipe envolvida. Exemplo: implementação de uma solução completa de CI/CD ou migração de serviços para a nuvem.

 

4. Documentação

Pequeno: Documentação simples, focada em apontar mudanças específicas, com 1 dia de dedicação. Exemplo: um guia de configuração ou alteração de scripts.

Médio: Documentação mais detalhada, que envolve uma explicação deprocedimentos e melhores práticas, levando de 2 a 3 dias. Exemplo: manual de operação para uma equipe de suporte técnico.

Grande: Documentação abrangente e estratégica, incluindo diagramas, fluxos de trabalho e planos de contingência, que pode levar até 1 semana. Exemplo: documentação completa para uma infraestrutura multi nuvem com guidelines de segurança.